ぱぱ
2020-01-04 07:10:20 ( ID:xleapihdj5m )
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最近になってWindows10 1909に更新したのですがそれと前後するかのようにブルースクリーンが発生するようになりました。
ブルースクリーンが発生するタイミングとしてはバッチエンコードが終了した直後のようでうす。
過去記事からIntelグラフィックのドライバが古いと起きるような記事は見つけましたがMSのドライバが当たっていてIntelでは当方のPCに入れられるドライバは見つかりません。
TMPGEnc側でどうにかならないものかと思っています。
とまそん
2020-01-04 21:04:32 ( ID:fecb5edwewh )
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Intel G45/G43 だと Intel HW 系のデコーダー・エンコーダーも動いていないだろうし
バッチエンコードみたいな画像の少ないアプリで負荷になっているのも考えづらいですよね。
念のためバッチエンコードツールのプレビュー更新を無しにしてみては?
それでも発生するなら、バッチツールの進捗バーが Intel G45/G43 への負荷になってるのかなぁ・・・
Intel G45/G43 環境自体が、最新の 1909 に耐えられなくなったとか?
fay
2020-01-04 23:16:15 ( ID:lzghhtbmpbc )
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ブルースクリーンは、イベントログに発生原因を示すコードが記録されていることが
多いです。それが分からないとアドバイスは難しい。グラフィックが関係している
可能性は低いのではないかと思います。
ぱぱ
2020-01-05 05:48:06 ( ID:xleapihdj5m )
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>fayさん
BuluescreenView で見てみると、毎回毎回バグチェックのIDが違っているんですが、なぜか普段はなにも起きずにTVMW7のバッチエンコードの待ちが全部終了してエンコが全部終わったあとに起きてるので、、、私は寝る前にまとめてエンコしてるんで最近だと毎朝4時頃に全部エンコ書き出しが終わってからその直後に必ず起きます。しかも書いた通りで毎回バグチェックコードが違うんです。トホホ。
バッチエンコ出力終了後なのがせめてもの救いなんでけれども、、、
対応もまちまちで立ち上がっていることもあればブラックアウトの時もあるし回復画面の時もあるしブルースクリーンのループ状態の時も、、、てな状況です。
本日のイベントログの表示は次のとおりです。
このコンピューターはバグチェック後、再起動されました。バグチェック: 0x000000ef (0xffffe7895e011080, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。ダンプの保存先: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。レポート ID: 0137308b-00cb-4472-92f9-216e54dc26c8
BuluescreenView
010520-24093-01.dmp 2020/01/05 4:03:46 CRITICAL_PROCESS_DIED 0x000000ef ffffe789`5e011080 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c14e0 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.18362.535 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+1c14e0 C:\WINDOWS\Minidump\010520-24093-01.dmp 4 15 18362 470,588 2020/01/05 5:10:48
fay
2020-01-05 23:32:06 ( ID:lzghhtbmpbc )
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かなり厄介な状態のようですね。0x000000EF = CRITICAL_PROCESS_DIED ですから、OS の
重要なプロセスがエラーとなってしまったようです。調べた限り、原因は多方面に及び、
明確な対処法もないようです。https://www.blockmodule.com/archives/3934
私は経験したことがないエラーです。グラフィック回りが問題という可能性は低いで
しょう。
色々なエラーコードとなるというのは、メモリーやページングファイルに問題がある
可能性があります。ただメモリー自体に問題がある場合は、エンコード中に問題が
発生することが多いと思われます。
エンコード終了時に問題が発生するということは、エンコード中にスワップアウト
されていたデータが復元されるタイミングでもあります。私ならページングファイルが
使用しているディスクのチェックから始めると思います。
また通常は起動ディスクにあるページングファイルを物理的に別のディスクに移動する
ことも試したほうが良いかも。
ぱぱ
2020-01-06 23:41:03 ( ID:xleapihdj5m )
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>fayさん
>エンコード終了時に問題が発生するということは、エンコード中にスワップアウト
>されていたデータが復元されるタイミングでもあります。私ならページングファイルが
>使用しているディスクのチェックから始めると思います。
>また通常は起動ディスクにあるページングファイルを物理的に別のディスクに移動する
>ことも試したほうが良いかも。
DISK(SSD)のチェックとメモリのチェックはしたんですよね。
ひょっとしたら電源の不調なのかもとも思い始めています。
今日は、、、
010620-24218-01.dmp 2020/01/06 4:09:22 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff231`2c4353cc ffffa98d`98068190 00000000`00000000 win32k.sys win32k.sys+53cc Full/Desktop Multi-User Win32 Driver Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.18362.535 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+1c14e0 C:\WINDOWS\Minidump\010620-24218-01.dmp 4 15 18362 1,072,868 2020/01/06 5:12:50
と、
010520-38093-01.dmp 2020/01/05 18:20:13 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a ffffa882`decfb618 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff804`5e438b98 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c14e0 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.18362.535 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+1c14e0 C:\WINDOWS\Minidump\010520-38093-01.dmp 4 15 18362 1,201,164 2020/01/05 18:22:49
もう毎朝の恒例になってきてしまいました。
ダメもとで電源交換してみようかな。
fay
2020-01-08 23:44:33 ( ID:lzghhtbmpbc )
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電源の可能性もありますが、マザーボードのコンデンサが劣化しているという可能性も
あります。以前経験したことがあり、これが原因でブルースクリーンも発生していました。
G45 ということは10年以上前の PC ということになります。コンデンサは基本的に消耗
するものですし、そろそろ替え時ではないかと思います。
ぱぱ
2020-01-12 05:09:17 ( ID:xleapihdj5m )
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自己解決しました!
疑っていた電源を交換したらあっさりと解決しました。
ただ、なぜにTMPGEnc7のバッチエンコードが終了すると発生していたのかが疑問です。
ご協力頂いた皆様ありがとうございました。
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